o secretário enfatiza que as respostas serão de acordo com a urgência
Reeleito para mais quatro anos o prefeito Vander Masson tem dito que, ao menos, momentaneamente, não haverá troca em seu staff. Em seu segundo mandato, o gestor disse que a população está gostando do trabalho dos secretários e por isso, não pretende fazer troca de comandos. Um dos secretários da administração que ganhou o respeito e admiração do prefeito Vander é Magno Cesar Ferreira que gere a Secretaria de Infraestrutura desde 01 de abril de 2022, ao deixar a pasta do Meio Ambiente na qual iniciou na gestão.
A frente da Sinfra neste novo mandato, o secretário já anuncia novidade para o ano que se inicia.
“Com vistas a dar mais celeridade aos atendimentos e reclamações dos munícipes, a secretaria já inicia o ano de 2025 disponibilizando número (65) 9 8472 3845 para atendimento de reclamações, denúncias e solicitações. Nós criamos esse canal de comunicação entre a população e a Sinfra para que fiquemos mais próximos, possibilitando que pessoas que tem algum pedido possam nos acessar de forma mais rápida e fácil. Talvez não tenham reclamações, mas tenham dúvidas ou alertas e através desse meio poderemos ajudar”,
informa.
“Teremos uma equipe no horário comercial que atenderá a população”,
ressalta o secretário ao salientar que o número somente receberá mensagens.
“O atendimento será por mensagem de texto ou áudio que será recebido e repassado para mim”.
De acordo com Magno, com o recebimento da queixa, será montado um cronograma para atendimento e resolução do problema e o solicitante terá o retorno com informações de como e quando será resolvido.
“A pessoa poderá encaminhar a foto do serviço que precisa com endereço para que facilite a nossa resposta”.
Na oportunidade, o secretário enfatiza que as respostas serão de acordo com a urgência.
“Por isso solicitamos a compreensão da população, pois temos um cronograma”.
Magno destaca ainda que as reclamações sobre lâmpadas devem continuar sendo encaminhadas ao Disk Lâmpadas (65) 98472 5113 e os outros problemas ao (65) 9 8472 3845.
Magno comunica que para o ano a secretaria intensificará os trabalhos de galerias, recuperação da malha viária e limpeza pública, dando atenção às áreas rurais.
