Atrair a atenção dos clientes apaixonados com criatividade pode ser um diferencial
Com a proximidade da data mais romântica do ano, os casais já começaram a buscar presentes para surpreender a parceira (o). O Dia dos Namorados, celebrado no dia 12 de junho, é considerada uma das datas mais importantes do calendário comercial brasileiro. Atrair a atenção dos clientes apaixonados com criatividade e inovação pode ser um diferencial para os pequenos negócios.
O gerente de Relacionamento com o Cliente do Sebrae Nacional, Enio Pinto, lembra que, atualmente, não basta oferecer um produto ou serviço de qualidade para o cliente.
“Vivemos hoje o que os especialistas chamam de Era da Experiência, ou seja, o cliente quer seguir pagando preço, mas recebendo valor”,
explica.
Segundo ele, valor é a soma do benefício do produto ou serviço adquirido por meio de uma experiência incrível e memorável.
Proporcionar uma experiência única, ímpar, inesquecível para o seu cliente vai agregar muito valor ao seu negócio e a tendência é que ele seja lembrado em próximas.
A rede de motéis do Grupo Via Sul tem conquistado a preferência dos clientes com uma nova proposta alinhada com as mudanças do mercado. O gerente Celso Covre explica que os motéis estão se reinventando e não são mais vistos como locais para relacionamentos extraconjugais e para pessoas solteiras.
“A partir dessa mudança, começamos a investir muito mais em experiências. Oferecemos a oportunidade para que os casais saiam da rotina e encontrem relaxamento em suítes com todo conforto para conectar os casais e criar momentos genuínos”.
Para o Dia dos Namorados, a rede participa da “Love Week”. Ao longo de uma semana, os motéis associados participantes oferecem pacotes para reservas de suítes exclusivas com preços especiais.
